おかえりなさいませ。有馬ロイヤルホテル

よくある質問

Q. タオルやアメニティグッズはありますか?
A. お部屋にバスタオル・フェイスタオル・歯ブラシをご用意してございます。
大浴場・中浴場の男湯には剃刀・シェービングクリーム・アフターローション・ヘアトニック・櫛・綿棒を、
女湯にはシャワーキャップ・ローション・乳液・売店で販売しております。 各種スキンケアの試供品・櫛・綿棒をそれぞれ置いております。
Q. カラオケルームはありますか?
A. 当館にはカラオケルームが1ヶ所ございます。先着順で受け付けておりますのでフロントまでお申しつけ下さいませ。
Q. アレルギーで食べられない物がある時はどうしたら良いですか?
A. お口にできない食材がございましたら事前にお申しつけ下されば、その食材を除いた代わりのお料理をご用意させて頂きます。
Q. 2歳以下の子供は無料とありますが、予約シートに入力すると館内使用料がかかるのですが?
A. 2歳以下のお子様はご案内通り無料でお受けさせて頂いております。恐れ入りますが、
2歳未満のお子様につきましては人数に含めず、メッセージ等でお知らせ下さいませ。
Q. お祝い事の小道具などの貸出しはしていますか?
A. 当館では還暦やその他古希や傘寿等をお祝い頂けるよう、赤と紫のちゃんちゃんこやざぶとんをご用意しております。
事前にお申しつけ頂き、是非お祝いにご利用下さいませ。
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